Die Herausforderung: Die TARGOBANK ist eine noch relativ junge Marke in der Bankenwelt. Gleichzeitig hat sie unter ihrem alten Namen als Citibank nicht zuletzt durch die Verwicklung in die Lehmann Skandale mit einem Negativ-Image zu kämpfen, dass auch das Arbeitgeberimage bestimmt. Schließlich steht die Branche insgesamt durch die weltweite Finanzkrise in der Dauerkritik der öffentlichen Meinung. Keine einfache Herausforderung für das Employer Branding der Targobank, die vor allem im Bereich Beratung mit Nachwuchssorgen zu kämpfen hat. Mit Hilfe der Erkenntnisse aus Tiefeninterviews und Gruppenexplorationen mit unserem Partnerinstitut rheingold waren wir jedoch in der Lage, ein aussichtsreiches Arbeitgeberversprechen zu entwickeln und den Dialog mit der Öffentlichkeit zu beginnen.
Die Idee: Die drängendste Frage, die potenzielle Bewerber aber auch die gesamte Öffentlichkeit an die TARGOBANK stellt, lautet im Kern: Ist die Beratung der Kunden fair und nachhaltig zum Wohle des Kunden oder ist die TARGOBANK ein „gewissensloser Profitgeier“ wie meistenteils vermutet? Unter dem Slogan „Neue Bank sucht neue Banker“ setzt die Kampagne genau an dieser Frage an, und verspricht als Arbeitgeber zunächst nur einen Kulturwandel. Erste Motive kommunizieren an konkreten Themen, was genau diese „Neue Bank“ auszeichnet wie z.B. die Beratungsqualität oder die Qualität der Ausbildung.